ステップメールの極意

見込み客を離さないツールがこれだ！

資料請求をしたり、何かを購入したとき、その会社から定期的にメールがくることはないでしょうか？

「購入ありがとうございます」から、「購入から3ヶ月たちますが、その後いかがでしょうか？」

など、狙ったかのようにグッドタイミングで送られてくるメール。

それが、ステップメールです。

ステップメールをご存知ない方は、とってもこまめにメールをしてくれるなぁと感心してしまうでしょう。

しかし、ステップメールは、自動で送られてくるもの。

来店日やEメールアドレスを登録した当日、商品が届いた日、その1ヶ月後、3ヶ月後と、最初に設定しておくことにより、設定した回数のメールを設定した日時に送ることができるのです。

メリットとデメリット

最初は、このステップメールというものをなかなか使えこなせなかったのですが、ストーリー性をもたせることにより、お客さんの心をつかみやすくすることに気づきました。

ブログやサイトで1回や2回商材を紹介したところで、なかなか購入には踏み切ってもらえないんですよね。

そこで、ステップメールで5回、10回と、2日、3日おきに送信できるように設定します。

その中で、自分の扱うジャンルで為になる情報を紹介したり、信用をアップさせるためのコメントを添えたりと、見込み客が徐々に心を開いてくれるような内容にします。

必要な段階を踏んで、信頼関係を築けた後に、セールスにつなげることができるのです。

攻めのメルマガ、待ちのブログに比べて、じわじわいざなうツールであるため、私の経験からしても、成功率は高かったですね。

ただ、タイムリーな話はできません。
だから、季節を狙って「暑くなってきましたね」くらいしか書けないんですよね。

最初は、ちょっと敷居が高いイメージがあるステップメール。

慣れるまでは大変でした。

でも慣れたら見込み客の心をがっちりつかめるツールであるため、挑戦してみても損はないと思います。